天河｜本周起，员村各社区居委会周六也能办业务！还能预约服务！

对于要上班的居民来说，有时去社区居委会办事还挺无奈：周一至五需要请假半天，周六周日居委会又不上班。

这种情况可改变啦！

因为从本月起——

广州全市社区居民委员会周六上午也能办业务，有需要的还可在中午或晚上预约办事！

近日，为了方便居民办事，提升社区居民委员会服务效能，广州市民政局下发《关于社区居民委员会全面实行弹性工作制度的通知》，决定自2019年1月1日起，全市社区居委会全面实行弹性工作和预约办事制度，鼓励有条件的村参照执行。

有两种实施方式

周六上午轮值制度

社区居委会在星期六上午（8:30-12:00）原则上轮流安排1名社区专职工作人员值班，当值社区专职工作人员原则上安排在下周一补休半天；确因特殊情况不能周一补休的，另行安排时间补休。

预约办事制度

各社区居委会通过设置预约电话，安排社区专职工作人员，方便有紧急特殊需求的群众，在工作日的非工作时段（中午12:00-14:00和晚上20:00前）或星期六上午（8:30-12:00）预约办事。

昨天恰逢新政实施第一个周六，

小e在员村街走访发现，

全街14个社区居委会都执行了周六上午轮值制度。

昨天上午，员村街各社区居委会都如常开放，但因为群众知晓率较低等原因，多个社区暂时未有群众来办事。

“山顶社区居委会工作人员表示，周末弹性上班确实方便群众办事，但由于社区居委会工作事务繁多，为配合居民的时间，以前就经常安排周末工作，例如进行人民调解、召开党员会议等。如今周六上午弹性上班，周一至五可以安排调休，这种方式也能接受。”

有社区已经通过预约制度，与群众约好周六上午办事，例如新村社区 ↓

昨天“坐镇”新村社区居委会的是主任张春辉。昨日，新村社区居民反映化粪池堵塞，希望居委会协助解决。张春辉心想，周六居民不用上班，恰逢开展弹性工作制，便组织大家召开协调会。

居民赞扬弹性上班制度

对于社区居委会实行周六弹性上班制度，员村居民都很高兴。小e随机抽取12位居民调查发现，有11位居民认为这个政策非常好。

天一庄小区居民王先生说，这项政策体现“以人为本”的观念，极大方便普通劳动者办事，促进市民与政府良好的情感交流。

白水塘小区居民张先生说，年轻人办事要上班不好请假，老人家有时间但很少办事，小孩子多数在上学。如今医院、公安部门都实行周末工作，社区居委会也应顺应潮流。

也有居民心疼社区工作者，认为他们少了休息时间，希望调休能落实到位。

社区工作者认为周末办事范围有限

在新规推行过程中，有社区工作人员认为，社区工作量庞大繁杂，专职工作人员负责不同线口的工作，未必能兼顾所有业务。尤其是如今使用电脑办事的业务较多，并非所有工作人员都能操作，所以群众周末办事范围有限。

当天，有社区值班人员是负责消防、调解工作，但他表示不能处理计生、民政业务。“计生业务是电脑处理，由两名工作人员负责，他们都是签了保密协议的，其他人不能碰。”这位工作人员表示，如果有人来办计生业务，则只能为其进行登记，最后还是要上班时间办理。但如果居民来办理城乡居民医保登记，由于是纸质记录，携带相关证件到社区居委会后，便能登记办理。

因此，有社区工作人员建议，如果市民有特定需要办理的业务，最好通过电话进行预约，以便安排专职工作人员接待受理。

预约办事可致电↓↓↓

员村街各社区居委会及村公司电话

二横路社区：85550377

新村社区：85539742

昌乐园社区：85532219

新街社区：85530311

华颖社区：38699895

侨颖社区：85630260

绢麻社区：85160507

四横路社区：85551045

南富社区：85632810